- UFFIS-jäsenehdot
Johdanto
UFFIS on UFF:n kanta-asiakasohjelma. UFFIS-jäsenenä saat kanta-asiakastarjouksia, henkilökohtaisia etuja sekä keräät pisteitä kaikista UFF:lla tekemistäsi ostoistasi – myös tasarahapäivillä. Keräämäsi pisteet muutetaan rahan arvoisiksi kupongeiksi 4 kuukauden jaksoissa.
Nämä jäsenehdot koskevat sinua kuluttajana ja U-landshjälp från Folk till Folk i Finland sr:tä, Säätiön Y-tunnus on 2952170-7. Rekisteröitymällä UFFIS-jäseneksi hyväksyt nämä jäsenehdot.
Jäsenyys
UFFIS-jäsenyys on ilmainen ja voimassa kaikissa Suomen UFF-myymälöissä. UFFIS-jäsenyys on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle. Jäsenyys myönnetään vain yksityishenkilöille, jotka ovat täyttäneet 16 vuotta ja joilla on rekisteröity osoite Suomessa sekä suomalainen puhelinnumero. Yhdellä henkilöllä voi olla vain yksi (1) UFFIS-jäsenyys ja jäsenetuja voi käyttää vain kuluttajaostoksiin. Alaikäisen henkilön on tehtävä rekisteröityminen yhdessä huoltajan kanssa. UFF ei vastaa mahdollisista alaikäisen vilpillisesti antamista tiedoista.
Voit liittyä UFFIS-jäseneksi kaikissa Suomen UFF-myymälöissä skannaamalla kassalta löytyvän koodin tai osoitteessa https://app.uff.fi. Voit ladata UFFIS-sovelluksen puhelimeesi tai voit kirjautua sovellukseen aina ennen ostokertaa kassalta löytyvän QR-koodin avulla. Jäsenenä voit rekisteröidä ostoksesi UFF-myymälän kassalla skannaamalla henkilökohtaisen jäsenkoodisi kerryttääksesi UFFIS-pisteitä.
Arvokupongit ja muut henkilökohtaiset alennukset ovat henkilökohtaisia ja vain sinä itse voit hyödyntää näitä. Tästä syystä UFF voi pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi.
Käytämme puhelinnumeroasi ja sähköpostiosoitettasi yksilöidäksemme jäsenyytesi. Rekisteröidyt jäseneksi puhelinnumerollasi.
Mikäli olet antanut puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi kirjautumisen yhteydessä ja olet antanut suostumuksesi, voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja tekstiviestillä. Voit muokata näitä asetuksia UFFIS-tililläsi.
Jäsenedut
Pisteet
- Keräät pisteitä kaikista ostoistasi UFF-myymälöissä, pois lukien lahjakortin ja muovikassin osto.
- Jos haluat kerätä pisteitä ja/tai vastaanottaa sähköistä markkinointia, sinun on annettava suostumuksesi tähän UFFIS-sovelluksessa. Keräät pisteitä vain, jos olet antanut suostumuksesi.
- Pisteet linkittyvät puhelinnumeroosi ja/tai sähköpostiosoitteeseesi. Pisteitä ei voi siirtää yhdestä puhelinnumerosta tai sähköpostiosoitteesta toiseen. Saat muutettua henkilökohtaisten tietojesi, kuten puhelinnumerosi, UFFIS-tililläsi.
- Saat kymmenen (10) pistettä jokaisesta käyttämästäsi eurosta.
- Pisteet lasketaan ostosten kokonaissumman perusteella.
- Pisteet kirjautuvat tilillesi 24 tunnin kuluessa ostoksesta.
- Pisteet vanhenevat 4 kuukauden kuluttua niiden ansaitsemisesta. Pisteet, joita ei käytetä voimassaoloaikana, menetetään. Pisteet realisoituvat arvokupongeiksi tiettyjen väliportaiden mukaan ansaittuasi 200, 500, 1000, 2000 ja 3000 pistettä.
- Näet aina ajankohtaisen pistetilanteesi UFFIS-sovelluksesta. Kaikki ansaitut pisteet kerryttävät arvokuponkeja.
- Tunnistaudu myymälöidemme kassalla henkilökohtaisella koodillasi saadaksesi ostoksistasi pisteet.
- Pisteitä ei voi rekisteröidä jälkikäteen.
Arvokupongit
Saat kymmenen pistettä jokaisesta käyttämästäsi eurosta. Kun olet kerännyt 200 pistettä, lisäämme 2 euron arvoisen kupongin käyttäjätilillesi. Seuraavat kupongit saat kerättyäsi 500 pistettä (5€), 1000 pistettä (10€), 2000 pistettä (20€) ja 3000 pistettä (30€). Mikäli pisteitä kerääntyy enemmän kuin 3000 pistettä keräysjakson aikana, ei näistä myönnetä uusia arvokuponkeja. Keräysjakson aikana ansaittavien arvokuponkien kokonaisarvo on maksimissaan 67 euroa. Pisteitä kerätään 4 kuukauden jaksoissa. Tämän jälkeen pisteet nollautuvat ja uusi keräysjakso alkaa.
Ansaittua arvokuponkia ei voi vaihtaa rahaksi. Arvokuponkia ei voi käyttää lahjakortin ostamiseen.
Kaikki ostokset oikeuttavat pisteisiin lukuun ottamatta lahjakortteja ja muovipusseja.
Lahjakortilla maksetut ostot oikeuttavat pisteisiin.
Pisteitä ei voi rekisteröidä jälkikäteen.
Arvokuponki on käytettävä kokonaan, ja mahdollinen jäljellä oleva summa menetetään, jos ostoksesi arvo on pienempi kuin alkuperäisen arvokupongin arvo.
Arvokupongit ovat voimassa 12 kk. Voimassaoloajan näet sovelluksesta, arvokupongin yhteydessä.
U-landshjälp från Folk till Folk i Finland sr pidättää oikeuden korjata tai poistaa virheellisesti rekisteröidyt pisteet ja arvokupongit sekä mitätöidä kertyneet pisteet ja arvokupongit, mikäli jäsenehtoja rikotaan. Kussakin tapauksessa UFF on yhteydessä asiakkaaseen.
Näin käytät arvokuponkeja:
Voit itse päättää milloin käytät arvokuponkisi niiden voimassaoloaikana. Sinun täytyy itse aktivoida kupongit tai kertoa tämä kassan henkilökunnalle. Aktivoitu kuponki on näytettävä kassalla. Kuponki on
aktivoituneena 1 minuutin. Mikäli arvokuponkisi arvo on suurempi kuin 20 euroa, voi henkilökuntamme kysyä henkilöllisyystodistustasi. Tällä tavoin varmistamme, ettei kukaan muu kuin sinä voi käyttää arvokuponkejasi.
Pistetilanne
Ajantasainen pistetilanteesi ja ansaitut arvokupongit ja muut tarjoukset löydät UFFIS-sovelluksesta.
Henkilökohtaiset ja myymäläkohtaiset tarjoukset
Voit saada UFFIS-sovelluksessa myös henkilökohtaisia etuja tai etuja, jotka ovat voimassa vain valitsemassasi suosikkimyymälässä.
- Tarjoukset koskevat normaalihintaisia tuotteita eikä niitä voi yhdistää muihin tarjouksiin.
- Tarjousten voimassaoloaika voi vaihdella.
- Ellei toisin ilmoiteta, tarjouksia voi käyttää vain kerran.
- Edut on aktivoitava itse sovelluksessa ennen maksutapahtumaa.
Käyttäjätilisi
Kun liityt UFFIS-jäseneksi, luot käyttäjätilin sovelluksessamme.
Käyttäjätililläsi voit esimerkiksi:
- Nähdä ja muokata henkilötietojasi
- Nähdä arvokuponkisi
- Tarkastella henkilökohtaisia tarjouksiasi
- Valita, haluatko vastaanottaa suoramarkkinointia sähköpostin ja tekstiviestien välityksellä
- Lukea uutisia UFF:n toiminnasta
Jäsenyys on voimassa, kunnes se päätetään.
Voit lopettaa jäsenyytesi milloin tahansa UFFIS-tililtäsi tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos lopetat jäsenyytesi, menetät keräämäsi pisteet ja mahdolliset arvokupongit sekä jäsenyyteen liittyvät edut.
U-landshjälp från Folk till Folk i Finland sr pidättää oikeuden lopettaa asiakkaan jäsenyyden tai tilapäisesti sulkea asiakkaan pääsyn kanta-asiakasohjelmaan seuraavissa tapauksissa:
(1.) Asiakas on rikkonut näitä ehtoja ja määräyksiä.
(2.) Asiakas on tarkoituksellisesti käyttänyt pistejärjestelmää hyötyäkseen alennuksista vastoin etuohjelman tarkoitusta.
(3.) Asiakas on syyllistynyt rikoksiin, kuten petokseen tai vastaavaan.
(4.) On syytä epäillä, että asiakkaan jäsenyyttä väärinkäytetään.
(5.) Asiakas on ollut yli 24 kuukautta passiivinen. Passiivisuudella tarkoitetaan, ettei asiakas ole tehnyt ostoksia tai muuta vuorovaikutusta, kuten klikkauksia sähköpostissa, 24 kuukauden aikana.
Jäsenyyden lopettamisen tai pääsyn sulkemisen yhteydessä mahdollisesti aiemmin kertyneet, mutta käyttämättömät, pisteet ja alennukset menettävät voimassaolonsa.
Henkilötietojen käsittely UFFIS-kanta-asiakasjärjestelmässä:
Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tietosuojaselosteessamme kuvataan, miten käsittelemme henkilötietojasi, mukaan lukien mitä tietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä kerätään, miten voit hallita omia tietojasi tai halutessasi poistaa ne. Kannustamme sinua lukemaan tietosuojaselosteen, jonka tietosuojaselosteen, jonka löydät täältä.
Vastuunrajoitus
UFF ei ole vastuussa vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat teknisistä virheistä, rajoitetuista toiminnoista kuten yhteysongelmista tai muista vastaavista virheistä, jotka liittyvät UFFIS-jäsenyyteesi. Tämä vastuunrajoitus koskee vain vastuuta, joka voidaan rajoittaa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Ehtojen muuttaminen
U-landshjälp från Folk till Folk i Finland sr pidättää oikeuden muuttaa olemassa olevia kanta-asiakasjärjestelmän ehtoja ja määräyksiä milloin tahansa, edellyttäen kuitenkin kohtuullisen ennakkoilmoituksen. Muutoksia voi ilmetä esimerkiksi pisteiden kerryttämisen ja arvokuponkien ansaitsemiseen ja lunastamiseen liittyviin ehtoihin ja sääntöihin, mutta myös muut muutokset ovat mahdollisia. Muutoksista ilmoitetaan UFF-verkkosivuilla sekä sovelluksessa. Jos et hyväksy mahdollisia muutoksia, voit lopettaa UFFIS-jäsenyytesi helposti milloin tahansa. Jatkamalla etuohjelman käyttöä sitoudut hyväksymään ilmoituksen jälkeen mahdollisesti tehdyt muutokset.
Etuohjelman muuttaminen tai päättyminen
U-landshjälp från Folk till Folk i Finland sr:llä on oikeus päättää tai muuttaa kokonaan tai osittain kanta-asiakasjärjestelmää yhden kuukauden ilmoituksella. Jos kanta-asiakasohjelma päättyy lainsäädännön, oikeudellisen päätöksen, viranomaisten määräyksen tai vastaavan syyn vuoksi, etuohjelma voi päättyä välittömästi ilman ennakkoilmoitusta, ja ansaitut pisteet vanhenevat välittömästi ilman korvausta.
Lakivalinta ja tuomioistuinpaikka
Asiakkaan ja UFF:n väliseen sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, jonka soveltuvilla pakottavilla kuluttajasuojalainsäädännön määräyksillä on aina etusija näihin UFFIS-järjestelmän ehtoihin nähden.
Mahdolliset UFF:n ja asiakkaan väliset riitaisuudet pyritään aina selvittämään ensisijaisesti osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästäisi sopimukseen, voidaan asia viedä joko kuluttajariitalautakunnan tai vastaajan kotipaikan tuomioistuimen ratkaistavaksi.
Kuluttajaviraston verkkosivut löytyvät täältä.
Yhteystiedot:
Jos sinulla on kysyttävää UFFIS-kanta-asiakasohjelmasta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen: aspa(at)uff.fi
Nämä jäsenehdot on viimeksi päivitetty joulukuussa 2024.
