UFF:n myymälät tutuksi: Duo, Tampere

UFF:lla on yli 20 secondhand-vaatemyymälää eteläisessä Suomessa, joissa keräämme varoja vaatekeräyspalvelun tuottamiseen sekä kehitysyhteistyön tukemiseen Afrikassa ja Aasiassa. Jokaisessa myymälässämme on yksilöllinen valikoima ja omanlaisensa tunnelma.

Tässä juttusarjassa esittelemme kaikki UFF:n myymälät seniorista junioriin. Tänään vierailemme Tampereella, Pietilänkadulla kauppakeskus Duon toisessa kerroksessa.

Aluepäällikkö Jukka Värtinen, milloin  UFF on perustanut myymälän kauppakeskus Duon?  

Itse asiassa Duon myymälä on avattu kahdesti! Avasimme myymälän ensimmäisen kerran toukokuussa 2011 ja suljimme sen ovet lokakuussa 2020. Kauppakeskus teki silloin uudelleenjärjestelyjä eikä meille aluksi löytynyt uusia tiloja.

Hervantalaisten yhteisöllisyys kuitenkin puri ja meidän asiakkaat vaativat hyvin aktiivisesti myymälää takaisin. Myymälästämme tehtiin kahteen eri lehteen jutut, hervantalaiset tekivät sen puolesta kansalaisadressin, kirjoittivat aiheesta ahkerasti somessa ja ottivat yhteyttä kauppakeskuksen johtoon. Pääsimmekin avaamaan myymälän uusissa tiloissa kesäkuussa 2021.

Millainen Pietilänkadun myymälä on? 

Meidän uudet tilat sijaitsevat Duon toisessa kerroksessa ja ovat erittäin siistit! Rakennus on arkkitehtipariskunnan Raili ja Reima Pietilän suunnittelema ja museoviraston suojelema. Alkuperäistä ilmettä on kunnioitettu muun muassa jättämällä katto ja muuriseinä koskemattomaksi.

Duon naistenosaston syysmallistoa.

Millaista henkilökuntaa Pietilänkadulla on?     

Erittäin päteviä ammattilaisia ja pitkäaikaisia UFF:ilaisia! Vakituista henkilökuntaa myymälässä on 6 henkilöä ja he ovat todellakin osaavat hommansa sekä asiakaspalvelijoina sekä secondhand-muodin asiantuntijoina.

Myymäläpäällikkö Sari Kankaanpää, miten ja milloin sinä tulit UFF:lle töihin?  

Ihan eri alalta suoraan kahden eri UFF:n myymälän päälliköksi 15 vuotta sitten eli varsinainen tulikaste oli kyseessä ammatillisessa mielessä. Opin kyllä nopeasti organisoimaan ja olemaan tehokas ja samalla tiellä nyt sitten vieläkin ollaan.

Täällä on erittäin mielenkiintoista ja välillä kyllä haastavaakin tehdä töitä. Lisäksi tietysti arvosta suuresti meidän talon edustamia arvoja, jotka sopivat omaan arvomaailmaani hyvin.

Penkillä poseeraamassa vasemmalta oikealle Eemil, Katri, Meri ja Sari.

Pietilänkadun myymälässä on perheen pienemmillekin oma osastonsa.

Miten Duon myymälä on kehittynyt vuosien varrella?    

Myymälähän on tosiaan juuri kokonaan vaihtanut paikkaa ostoskeskuksen sisällä ja nyt olemme toisessa kerroksessa. Meille tullaan joko Insinöörinkadun oman sisäänkäynnin kautta tai kauppakeskuksen puolelta rappuja tai hissiä käyttäen toiseen kerrokseen.

Lähdimme niin sanotusti nollasta liikkeelle uusissa, juuri remontoiduissa tiloissa eli voi sanoa, että olemme jollain tavalla ihan täysin uusi myymälä. Tilamme ovat erilaiset ja sitä myötä tietysti myymälän layout ja tarjonta on muuttunut vanhaan myymälään verrattuna.

Nyt uusissa tiloissa asiat ja tavarat vielä hiukan hakevat paikkaansa ja tulemme tottakai kehittämään myymälää työskentely- ja asiakaskokemuksien kartuttua. Mutta yleisesti ottaen voi sanoa, että olemme erittäin tyytyväisiä uusiin, siisteihin ja erittäin valoisiin tiloihin!

​​​​​​​Miten kuvailisit teidän tuotevalikoimaa? 

Tiivistäen voisi sanoa, että meiltä löytyy monipuolista ja laadukasta secondhand-vaatetta, kenkää, laukkua ja asustetta miehille, naisille ja lapsille. Meillä on myös omat osastot kodintekstiileille sekä kodinpientavaroille.

Mitä tuotteita teiltä juuri nyt erityisesti etsitään?

Meillä ei ihan mikään tietty yksittäinen tuote tai tuoteryhmä nouse selkeäksi suosikiksi vaan meiltä etsitään arjen käyttövaatteita moninaisiin tarkoituksiin laidasta laitaan. Myös meidän kodintekstiili- ja kodinpientavaraosastot ovat hyvin suosittuja.

Millaista asiakaskuntaa teillä käy?

Ihan kaikki hervantalaiset vauvasta vaariin kyllä meillä asioivat. Hervantahan on hyvin kansainvälinen alue, joten mitään perusasiakastyyppiä ei oikein voi moninaisesta joukosta tunnistaa. Ja se kyllä tästä hommasta tekeekin hienoa ja vaihtelevaa, kun palvelemme niin monipuolista kierrätysmuodista kiinnostunutta asiakaskuntaa!

Lopputerveisiä?​​​​​​ 

Haluan kiittää henkilökuntaamme tsemppauksesta ja joustavuudesta, vaikka viimeinen vuosi olikin meille myrskyisä sekä yleisen poikkeustilanteen että myymälämuuton myötä!

Nöyrä kiitos myös asiakkaillemme tuesta ja myötäelämisestä. Miten hienoa onkaan taas nähdä teitä!

Kauluspaitavalikoimaa Duossa.

Related Posts