UFF:n myymälät tutuksi: Arabia

UFF:lla on yli 20 secondhand-vaatemyymälää eteläisessä Suomessa, joissa keräämme varoja vaatekeräyspalvelun tuottamiseen kotimaassa sekä kehitysyhteistyön tukemiseen Afrikassa ja Aasiassa. Jokaisessa myymälässämme on yksilöllinen tuotevalikoima ja omanlaisensa tunnelma.

Tässä juttusarjassa esittelemme kaikki  UFF:n myymälät seniorista junioriin ja nyt hehkeässä huhtikuussa pääsemme vierailemaan Helsingin Arabiassa sijaitsevassa myymälässämme.

Aluepäällikkö Topi Koskinen: Milloin Arabian myymälä on perustettu? 

Arabian myymälä avautui toukokuussa 2017 eli se täyttää tänä vuonna viisi vuotta. Myymälä on toiminut koko ajan samoissa tiloissa kauppakeskus Arabiassa toisessa kerroksessa. Ympäristö on erittäin siisti ja eläväinen ja lähistöllä riittää paljon asiakaskuntaa.

Millainen Arabian myymälä on?

Se on aika suurikokoinen tiloiltaan, neliöitä on yli neljäsataa ja henkilökunnassa meillä on tällä hetkellä seitsemän jäsentä.

Sijainti kauppakeskuksessa pitää myymälän jatkuvasti aika kiireisenä, mutta onneksi meidän tiimi toimii erittäin hyvällä yhteishengellä siellä. Kaikki tuovat oman kortensa kekoon ja luovat hyvän yhdessä tekemisen meiningin.

Myymäläpäällikkö Jaana Pinomaa, olet myymäläpäällikkönä UFF:lla Arabiassa. Miten päädyit näihin hommiin? 

Minulla on vahva tausta vaatealalta sekä koulutuksen että työkokemuksen muodossa. UFF:lle päädyin sattumien kautta ihan bongaamalla työpaikkailmoituksen. Ja koska olen aina ollut kiinnostunut second handistä niin se tuntui erittäin sopivalta hommalta minulle. Tulin siis UFF:lle melkein yhdeksän vuotta sitten ja täällä Arabissa olen ollut nyt muutaman viime vuoden ajan myymäläpäällikkönä.

Miten myymälä on kehittynyt sinun aikanasi? 

Pientä pintaremonttia on itse asiassa tehty eli ihan seiniä maalattu ja kalusteita uusittu. Kehitämme kyllä jatkuvasti myymälän ulkonäköä ja layout’ia vastaamaan sen hetkistä tuotevalikoimaa.

Miten teillä hoidetaan myymäläsomistus?

Yhteistyöllä. Meillä kaikilla on vaikuttamismahdollisuudet eli ideoimme yhdessä avoimesti esim. tietyn tuotteen pohjalta. Meille tulee paljon todella inspiroivia tuotteita niin ideoita kyllä riittää. Suunnitelmia jatkotyöstetään ja toteutetaan sitten pienemmällä tiimillä.

 

Arabian tehotiimistä kuvassa vasemmalta oikealle Laura, Pihla, Jaana ja Sanni.

Arabia
IMG-20220425-WA0014

Mikä on mielestäsi Arabian myymälän oma juttu? 

Meillä on keskitytty luomaan miellyttävä ostokokemus asiakkaalle. Panostamme asiakaspalvelun lisäksi myös myymälätunnelmaan ja meidän myymälätilat ovat lyömättömän valoisat ja avarat. Uudet, korkeat tilat luovat tilan tuntua runsaasta valikoimasta huolimatta.

Millaista asiakaskuntaa myymälä houkuttelee?  

Meillä käy tietysti paljon paikallisia asukkaita. Arabiassa on isoista perheasunnoista opiskelija-asuntoloihin ja kaikkea siltä väliltä. Asiakkaitamme kyllä yhdistää ensisijaisesti laatutietoisuus sekä ympäristöystävällisyys.

Parin viime vuoden aikana nuorten asiakkaiden määrä on selkeästi kasvanut. Saman huomion olemme myös tehneet Cardu-sovelluksen kanta-asiakaskorttia käyttävien asiakkaiden määrästä.

Miten kuvailisit teidän tuotevalikoimaa?   

Arabiassa on erittäin laajan perusvalikoiman lisäksi esimerkiksi iso ja suosittu Finnish design –osasto. Naisten ja miesten exclusive-rekit ovat kattavia ja runsaita ja nyt tietysti nuoremman asiakaskunnan selkeän lisääntymisen myötä meillä on myös erillinen modernin valikoiman trendiosasto.

Mitä tuotteita teiltä juuri nyt erityisesti etsitään?    

Laatutietoiset asiakkaat keskittyvät meillä ensisijaisesti luonnollisiin materiaaleihin, kuten pellavaan. Mutta onhan nyt kevät todellakin täällä, kun kukkamekot lentävät rekeistä. Myös muut kukalliset tuotteet ovat haluttuja sekä rennot kengät, kuten maiharit ja lenkkarit.

Lopputerveisiä?    

Kiitos ihanille asiakkaille ja työkavereille, teidän kanssa on kiva tehdä tätä työtä!

IMG-20220425-WA0019
Related Posts

We use cookies to give you the best online experience. By agreeing you accept the use of cookies in accordance with our cookie policy.

Privacy Settings saved!
Privacy Settings

When you visit any web site, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Control your personal Cookie Services here.


In order to use this website we use the following technically required cookies
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Decline all Services
Accept all Services